شرایط و قوانین استفاده از رودیپ

آخرین به‌روزرسانی: ۷ مهر ۱۴۰۵

آنچه با رودیپ می‌سازید مال خودتان است؛ فقط از آن برای کار غیرقانونی یا آسیب به دیگران استفاده نکنید. توکن‌هایی که جدا می‌خرید هیچ‌وقت منقضی نمی‌شوند. هوش مصنوعی گاهی اشتباه می‌کند، پس پیش از استفاده‌ی جدی، خروجی را یک بار خودتان بررسی کنید.

این صفحه درباره‌ی چیست؟

  • این قوانین، توافق میان شما و «رودیپ» است. در این صفحه به رودیپ «ما» هم می‌گوییم.
  • با ساخت حساب یا استفاده از رودیپ، این قوانین و سیاست حریم خصوصی را قبول می‌کنید. اگر موافق نیستید، از رودیپ استفاده نکنید.

رودیپ چه کاری می‌کند؟

  • رودیپ یک استودیوی فارسی برای ساخت محتوا با هوش مصنوعی است: گفت‌وگو، تصویر، ویدیو، صدا و موسیقی، ارائه، محتوای بازاریابی، شناسنامه‌ی برند و ابزارهای دیگر.
  • ابزارها، مدل‌ها و امکانات هر پلن ممکن است به‌مرور تغییر کنند. تغییرات مهم را از قبل خبر می‌دهیم، ولی قول نمی‌دهیم هر ابزار یا مدلی همیشه بماند.

چه کسی می‌تواند از رودیپ استفاده کند؟

  • باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشید.
  • اگر کمتر از ۱۸ سال دارید، فقط با اجازه و نظارت پدر، مادر یا سرپرستتان از رودیپ استفاده کنید. در این حالت، مسئولیت استفاده و پرداخت‌ها با آن‌هاست.
  • اگر برای یک شرکت حساب می‌سازید، باید اجازه‌ی این کار را از طرف آن شرکت داشته باشید.

حساب شما

  • با موبایل و کد تأیید، ایمیل و رمز، یا حساب گوگل وارد می‌شوید. اطلاعاتی که وارد می‌کنید باید درست و مال خودتان باشد.
  • کد تأیید را به هیچ‌کس ندهید؛ رودیپ هیچ‌وقت آن را از شما نمی‌خواهد. اگر فکر می‌کنید کسی وارد حسابتان شده، رمز را عوض کنید و به پشتیبانی خبر دهید.
  • در بخش «نشست‌های فعال» پروفایل، دستگاه‌های متصل را می‌بینید و می‌توانید از هر کدام خارج شوید.
  • حساب شخصی است؛ آن را نفروشید و به کسی قرض ندهید. کارهایی که با حسابتان انجام می‌شود به عهده‌ی خودتان است.

توکن و پلن‌ها

هر تولید در رودیپ مقداری «توکن» مصرف می‌کند. هزینه به ابزار، مدل و تنظیمات بستگی دارد و قبل از شروع می‌بینید.

توکن پلن

  • هر پلن برای هر ماه مقداری توکن، فضای ابری و چند امکان دارد. در دوره‌های چندماهه، توکن ماهانه در تعداد ماه‌ها ضرب می‌شود.
  • توکن و امکانات پلن مال همان دوره است و با تمام شدن اشتراک، امکانات پلن غیرفعال می‌شود.
  • تمدید خودکار نداریم. تا خودتان پرداخت نکنید، پولی از حسابتان کم نمی‌شود.

توکنی که جدا می‌خرید

  • دائمی است؛ منقضی نمی‌شود و با تمدید، تغییر یا تمام شدن پلن از بین نمی‌رود.
  • نمی‌شود آن را نقد کرد، فروخت یا به حساب دیگری منتقل کرد؛ جز در حالت‌هایی که در «پول و بازگشت وجه» آمده.

توکن هنگام تولید چطور کم می‌شود؟

  • اول یک برآورد کنار گذاشته می‌شود. بعد فقط هزینه‌ی واقعی کم می‌شود و بقیه برمی‌گردد.
  • اگر تولید به خاطر خطای ما یا مدل ناموفق شود، توکنش کامل برمی‌گردد.
  • اگر تولید درست انجام شده ولی نتیجه را دوست ندارید، توکن برنمی‌گردد؛ چون هزینه‌ی پردازشش پرداخت شده.

سقف‌ها و فضای ابری

  • بعضی ابزارها سقف ماهانه دارند و هر پلن فضای ابری مشخصی دارد.
  • اگر فضایتان پر شود، فایل‌ها پاک نمی‌شوند؛ فقط تولید و آپلود تازه تا خالی کردن فضا یا ارتقای پلن متوقف می‌شود.

پول و بازگشت وجه

  • قیمت‌ها به ریال است و پرداخت از درگاه بانکی مجاز انجام می‌شود. ما اطلاعات کارت بانکی شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم.
  • مبلغ نهایی، با تخفیف و مالیات بر ارزش افزوده (اگر باشد)، را قبل از پرداخت می‌بینید. فاکتورها در بخش «اشتراک و فاکتورها» هستند.
  • اگر پول از حسابتان کم شد ولی خرید ثبت نشد، بانک معمولاً ظرف ۷۲ ساعت آن را برمی‌گرداند. اگر برنگشت، با شماره‌ی پیگیری به پشتیبانی پیام دهید.
  • طبق قانون تجارت الکترونیکی، تا هفت روز کاری بعد از خرید می‌توانید بدون ذکر دلیل پشیمان شوید؛ به شرطی که هیچ بخشی از آن خرید را مصرف نکرده باشید. در این صورت کل پول به همان کارت برمی‌گردد.
  • وقتی از توکن یا امکانات یک خرید استفاده کردید، پول بخش مصرف‌شده برنمی‌گردد. درخواست برای بخش مصرف‌نشده بعد از هفت روز، جداگانه بررسی می‌شود.
  • درخواست بازگشت وجه را به پشتیبانی بدهید. بعد از تأیید، پول در کوتاه‌ترین زمان ممکن به کارت پرداخت‌کننده برمی‌گردد.
  • اگر حسابی به خاطر تخلف جدی بسته شود، ممکن است پول توکن‌های باقی‌مانده برنگردد؛ مگر قانون چیز دیگری بگوید.

چه چیزهایی مال شماست؟

  • هر چیزی که به رودیپ می‌دهید (متن، پیام، فایل، لوگو و اطلاعات برند) و هر چیزی که با رودیپ می‌سازید، مال خودتان است. ما ادعایی روی آن نداریم.
  • می‌توانید از ساخته‌هایتان برای کار شخصی یا تجاری استفاده کنید؛ به شرطی که این قوانین و حق دیگران را رعایت کنید.
  • فقط چیزی را آپلود کنید که یا خودتان ساخته‌اید یا اجازه‌ی استفاده‌اش را دارید.
  • به ما اجازه می‌دهید محتوایتان را فقط برای انجام کار شما نگه داریم، پردازش کنیم و به مدل‌های هوش مصنوعی بفرستیم. با حذف محتوا یا حساب، این اجازه هم تمام می‌شود.
  • بدون اجازه‌ی شما، از محتوای خصوصی‌تان در تبلیغات رودیپ استفاده نمی‌کنیم.
  • هوش مصنوعی ممکن است برای دو نفر نتیجه‌ی شبیه بسازد؛ پس قول نمی‌دهیم خروجی شما منحصربه‌فرد باشد.

کارهایی که مجاز نیست

از رودیپ برای هیچ کار غیرقانونی استفاده نکنید. به‌خصوص این کارها ممنوع است:

  • ساخت محتوای جنسی، و به‌طور کامل هر محتوایی که کودکان را به شکل نامناسب نشان دهد؛ چه واقعی چه ساختگی.
  • ساخت تصویر، ویدیو یا صدای جعلی از یک آدم واقعی بدون رضایت او؛ به‌خصوص برای فریب، آبروریزی یا اخاذی.
  • شبیه‌سازی صدا یا استفاده از چهره‌ی کسی جز خودتان، مگر با رضایت روشن آن شخص.
  • جعل هویت افراد یا سازمان‌ها، و ساخت مدرک یا خبر جعلی.
  • توهین، تهدید، آزار یا نفرت‌پراکنی، و فاش کردن اطلاعات خصوصی دیگران.
  • تشویق یا آموزش خشونت، خودآزاری، ساخت سلاح یا مواد مخدر.
  • استفاده از اثر، برند یا علامت تجاری دیگران بدون اجازه.
  • کلاهبرداری، فیشینگ، هرزنامه یا تبلیغ گمراه‌کننده.
  • دور زدن فیلترهای ایمنی، نفوذ به سیستم یا حساب دیگران، جمع‌آوری خودکار داده یا ایجاد بار غیرعادی روی سرویس.
  • ساخت چند حساب برای سوءاستفاده از هدیه‌ها، کد تخفیف یا برنامه‌ی دعوت.

مدل‌هایی که از شرکت‌های دیگر است

  • بیشتر ابزارهای رودیپ از مدل‌های هوش مصنوعی شرکت‌های دیگر کار می‌کشند. برای انجام درخواستتان، فقط ورودی لازم برای همان کار به آن‌ها فرستاده می‌شود.
  • ممکن است مدلی را اضافه، عوض یا حذف کنیم. سرعت، کیفیت و قوانین محتوایی هر مدل به سازنده‌اش هم بستگی دارد.

هوش مصنوعی هم اشتباه می‌کند

  • جواب‌ها و خروجی‌ها ممکن است غلط، ناقص یا قدیمی باشند؛ حتی وقتی خیلی مطمئن به نظر می‌رسند.
  • جواب‌های گفت‌وگو جای مشاوره‌ی پزشک، وکیل، مشاور مالی یا روان‌شناس را نمی‌گیرد.
  • قبل از انتشار یا استفاده‌ی تجاری، درستی خروجی و رعایت حق دیگران را خودتان بررسی کنید.

چه چیزهایی مال رودیپ است؟

  • نام و لوگوی رودیپ، طراحی، کدها، متن‌ها، آموزش‌ها و پرامپت‌های آماده مال رودیپ است (به‌جز محتوای کاربران).
  • کپی یا استفاده‌ی تجاری از آن‌ها بدون اجازه‌ی کتبی ما مجاز نیست.
  • اگر فکر می‌کنید محتوایی در رودیپ حق شما را زیر پا گذاشته، مشخصات اثر و مدرک مالکیت را از طریق پشتیبانی رودیپ بفرستید تا بررسی کنیم.

برنامه‌ی دعوت

  • با لینک یا کد دعوت خودتان دوستانتان را دعوت کنید و طبق قواعد برنامه، توکن هدیه بگیرید.
  • دعوت‌ها بررسی می‌شوند. دعوت از حساب‌های خودتان یا حساب‌های ساختگی قبول نیست و هدیه‌اش باطل می‌شود.
  • ممکن است قواعد برنامه را برای آینده عوض یا برنامه را متوقف کنیم؛ هدیه‌هایی که قبلاً تأیید شده سر جایش می‌ماند.

بستن یا حذف حساب

  • اگر این قوانین رعایت نشود، دستور قضایی برسد یا امنیت دیگران در خطر باشد، ممکن است محتوایی را حذف یا حساب را موقت یا دائم محدود کنیم. معمولاً دلیلش را به شما می‌گوییم.
  • اگر فکر می‌کنید اشتباهی شده، از طریق پشتیبانی اعتراض کنید تا دوباره بررسی شود.
  • هر وقت خواستید، از بخش «مدیریت داده‌ها» در پروفایل، داده‌ها یا کل حسابتان را حذف کنید. حذف حساب برگشت ندارد و توکن‌ها و فایل‌هایتان هم از بین می‌رود.

مسئولیت ما تا کجاست؟

  • تلاش می‌کنیم رودیپ همیشه در دسترس باشد، ولی گاهی کند یا قطع می‌شود.
  • مسئول ضرری که از تکیه بر خروجی هوش مصنوعی یا از دست رفتن سود و فرصت پیش بیاید نیستیم.
  • در هر صورت، مسئولیت ما بیشتر از مبلغی نیست که در سه ماه قبل از آن مشکل به رودیپ پرداخته‌اید؛ مگر قانون چیز دیگری بگوید.
  • در اتفاق‌های خارج از اختیار ما، مثل قطع سراسری اینترنت یا تحریم، مسئول قطع خدمات نیستیم.
  • اگر کاری که با رودیپ کرده‌اید برای ما شکایت یا خسارتی درست کند، جبرانش با خودتان است.

پیام‌ها و تغییر این قوانین

  • برای ورود، امنیت حساب، پرداخت و خبرهای مهم، پیامک یا ایمیل می‌فرستیم.
  • اعلان ورود را در بخش «امنیت» پروفایل تنظیم کنید. پیام تبلیغاتی فقط وقتی مجاز باشد فرستاده می‌شود و می‌توانید لغوش کنید.
  • ممکن است این قوانین را به‌روز کنیم. تاریخ آخرین تغییر بالای همین صفحه است و تغییرات مهم را خبر می‌دهیم.
  • اگر بعد از تغییر هم از رودیپ استفاده کنید، یعنی قوانین تازه را قبول کرده‌اید. تغییرها شرایط خریدهای قبلی شما را بدتر نمی‌کند.

اگر اختلافی پیش آمد

  • این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
  • اول با پشتیبانی رودیپ در میان بگذارید؛ سعی می‌کنیم با گفت‌وگو حلش کنیم.
  • اگر حل نشد، هر کدام از ما می‌تواند به دادگاه‌های ایران یا مراکز رسیدگی به شکایات مصرف‌کنندگان مراجعه کند.

تماس با ما

  • پس از ورود به حساب، از بخش «پشتیبانی» تیکت ثبت کنید.
  • همکاران پشتیبانی همان‌جا جوابتان را می‌دهند.